FAQ
Le tasse ed il servizio sono inclusi nel prezzo?
Sì, tasse e servizio sono inclusi.
Quali sono gli orari di check in e check out?
Check in: ore 13.00
Check out: ore 12.00
Dove posso lasciare i miei bagagli dopo il check-out?
E’ possibile usufruire gratuitamente del nostro deposito.
C'è un autonoleggio vicino all'albergo?
Sì, a circa 3 minuti a piedi.
Le tariffe sono per persona o per camera?
Per camera.
La colazione è inclusa nel prezzo? Che tipo di colazione viene servita?
Compresa nel prezzo viene servita una colazione a buffet; su richiesta è possibile avere la colazione continentale in camera.
A che ora è possibile fare la prima colazione?
Il nostro buffet breakfast è allestito dalle 7:15 della mattina fino alle 10:30.
C'è un parcheggio nell'albergo?
Si, l’albergo dispone, all’interno di uno dei giardini, di un parcheggio gratuito a posti limitati.
L'hotel ha un garage interno per le auto?
No, esiste una convenzione con 2 garages a soli 500 metri dall’albergo con eventuale ritiro e consegna a pagamento.
Avete camere non fumatori?
Sì
Esistono camere tranquille e romantiche?
Le camere sono intime e deliziosamente decorate con tessuti e marmi pregiati ed alcune hanno un design particolarmente romantico per il tetto spiovente e la vista sul fiume. Le camere dispongono di doppi vetri alle finestre o alle porte finestre e, quelle sul retro, con vista sul giardino all’italiana, offrono una tranquillità ancora maggiore.
Quanti piani ha l'albergo e esistono degli ascensori nel palazzo?
L’albergo è disposto su 4 piani oltre il piano terreno adibito a luoghi comuni e ricevimento e tutti i piani sono serviti dall’ascensore.
Le camere sono dotate di tv?Ci sono canali internazionali?
Si, ogni camera dispone di tv con ricezione via satellite di CNN, BBC, ANTENNE2, DWELT.
Le camere sono dotate di linea telefonica diretta?
Sì
Le camere sono equipaggiate con modem plug e linea telefonica esterna per connettersi a internet?
Si, le camere hanno connessione internet e sono inoltre servite dal servizio WI-FI.
Le camere sono dotate di aria condizionata?
Sì, inclusa nel prezzo.
Quali servizi si trovano nelle camere?
Tutte le camere hanno aria condizionata o riscaldamento regolabili a piacere e senza costi aggiuntivi, televisore, cassaforte e minibar. Nel bagno vi sono asciugacapelli, asciugamani, saponi, cuffie e spugnette per le scarpe.
C'è un ristorante all'interno dell'albergo?
No l’albergo non dispone di un ristorante proprio ma il personale sarà lieto di consigliare ottimi ristoranti nelle immediate vicinanze.
C'è un internet point in albergo?
Sì
Quali lingue si parlano alla reception?
Inglese, francese, tedesco, spagnolo.
A che distanza è la stazione?
A circa 800 Metri.
A che distanza è l'aeroporto più vicino?
L'aeroporto Amerigo Vespucci dista circa 6 KM.
Avete un servizio navicella da/per l'aeroporto?
Prenotandolo anticipatamente è possibile avere un servizio navetta a pagamento.
A che distanza è la fermata dell'autobus più vicina?
A circa 100 mt.
Dove posso noleggiare un'automobile?
A 100m dall'albergo hanno sede le principali agenzie di autonoleggio ovvero Avis, Maggiore, Hertz, Europecar, Sixt. Il nostro personale alla reception sarà a disposizione per effettuare prenotazioni presso l’agenzia prescelta.
Dove posso prenotare i biglietti per i musei o per le gite turistiche?
Alla reception riceverete ogni informazione in merito unitamente ad un servizio di prenotazione per le maggiori attrazioni e manifestazioni che la città offre. Vi ricordiamo che per la visita al Museo degli Uffizi è consigliabile la prenotazione con diversi giorni di anticipo.
C'è un centro benessere nell'hotel?
No
Sono ammessi gli animali di piccola taglia?
Sì ad esclusione della sala delle piccole colazioni e a condizione di non essere lasciati da soli nelle camere.
Si può pagare con carta di credito?
Sì, sono ammesse tutte le carte di credito.
Quali altri metodi di pagamento sono accettati?
Naturalmente i contanti oppure bonifico bancario anticipato.
Quali sono le regole di cancellazione?
Se non comunicato specificatamente in particolari periodi, le cancellazioni senza penalità sono accettate fino alle ore 14:00 del giorno antecedente l’arrivo. In caso di mancato arrivo l’addebito sarà pari ad una notte di soggiorno.
Sì, tasse e servizio sono inclusi.
Quali sono gli orari di check in e check out?
Check in: ore 13.00
Check out: ore 12.00
Dove posso lasciare i miei bagagli dopo il check-out?
E’ possibile usufruire gratuitamente del nostro deposito.
C'è un autonoleggio vicino all'albergo?
Sì, a circa 3 minuti a piedi.
Le tariffe sono per persona o per camera?
Per camera.
La colazione è inclusa nel prezzo? Che tipo di colazione viene servita?
Compresa nel prezzo viene servita una colazione a buffet; su richiesta è possibile avere la colazione continentale in camera.
A che ora è possibile fare la prima colazione?
Il nostro buffet breakfast è allestito dalle 7:15 della mattina fino alle 10:30.
C'è un parcheggio nell'albergo?
Si, l’albergo dispone, all’interno di uno dei giardini, di un parcheggio gratuito a posti limitati.
L'hotel ha un garage interno per le auto?
No, esiste una convenzione con 2 garages a soli 500 metri dall’albergo con eventuale ritiro e consegna a pagamento.
Avete camere non fumatori?
Sì
Esistono camere tranquille e romantiche?
Le camere sono intime e deliziosamente decorate con tessuti e marmi pregiati ed alcune hanno un design particolarmente romantico per il tetto spiovente e la vista sul fiume. Le camere dispongono di doppi vetri alle finestre o alle porte finestre e, quelle sul retro, con vista sul giardino all’italiana, offrono una tranquillità ancora maggiore.
Quanti piani ha l'albergo e esistono degli ascensori nel palazzo?
L’albergo è disposto su 4 piani oltre il piano terreno adibito a luoghi comuni e ricevimento e tutti i piani sono serviti dall’ascensore.
Le camere sono dotate di tv?Ci sono canali internazionali?
Si, ogni camera dispone di tv con ricezione via satellite di CNN, BBC, ANTENNE2, DWELT.
Le camere sono dotate di linea telefonica diretta?
Sì
Le camere sono equipaggiate con modem plug e linea telefonica esterna per connettersi a internet?
Si, le camere hanno connessione internet e sono inoltre servite dal servizio WI-FI.
Le camere sono dotate di aria condizionata?
Sì, inclusa nel prezzo.
Quali servizi si trovano nelle camere?
Tutte le camere hanno aria condizionata o riscaldamento regolabili a piacere e senza costi aggiuntivi, televisore, cassaforte e minibar. Nel bagno vi sono asciugacapelli, asciugamani, saponi, cuffie e spugnette per le scarpe.
C'è un ristorante all'interno dell'albergo?
No l’albergo non dispone di un ristorante proprio ma il personale sarà lieto di consigliare ottimi ristoranti nelle immediate vicinanze.
C'è un internet point in albergo?
Sì
Quali lingue si parlano alla reception?
Inglese, francese, tedesco, spagnolo.
A che distanza è la stazione?
A circa 800 Metri.
A che distanza è l'aeroporto più vicino?
L'aeroporto Amerigo Vespucci dista circa 6 KM.
Avete un servizio navicella da/per l'aeroporto?
Prenotandolo anticipatamente è possibile avere un servizio navetta a pagamento.
A che distanza è la fermata dell'autobus più vicina?
A circa 100 mt.
Dove posso noleggiare un'automobile?
A 100m dall'albergo hanno sede le principali agenzie di autonoleggio ovvero Avis, Maggiore, Hertz, Europecar, Sixt. Il nostro personale alla reception sarà a disposizione per effettuare prenotazioni presso l’agenzia prescelta.
Dove posso prenotare i biglietti per i musei o per le gite turistiche?
Alla reception riceverete ogni informazione in merito unitamente ad un servizio di prenotazione per le maggiori attrazioni e manifestazioni che la città offre. Vi ricordiamo che per la visita al Museo degli Uffizi è consigliabile la prenotazione con diversi giorni di anticipo.
C'è un centro benessere nell'hotel?
No
Sono ammessi gli animali di piccola taglia?
Sì ad esclusione della sala delle piccole colazioni e a condizione di non essere lasciati da soli nelle camere.
Si può pagare con carta di credito?
Sì, sono ammesse tutte le carte di credito.
Quali altri metodi di pagamento sono accettati?
Naturalmente i contanti oppure bonifico bancario anticipato.
Quali sono le regole di cancellazione?
Se non comunicato specificatamente in particolari periodi, le cancellazioni senza penalità sono accettate fino alle ore 14:00 del giorno antecedente l’arrivo. In caso di mancato arrivo l’addebito sarà pari ad una notte di soggiorno.
